Zakres obowiązków: Diagnoza, naprawa i konserwacja małego sprzętu AGD Praca z dokumentacją techniczną i częściami zamiennymi Współpraca z dostawcami części...
Specjalista ds. Obsługi Klienta (e-commerce) I 7000-10000 zł brutto/mies.
Data publikacji: 23 wrz, 2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta (e-commerce) I 7000-10000 zł brutto/mies.
Zakres obowiązków:
- Bieżąca obsługa klientów sklepu internetowego (mail, telefon, czat)
- Rozwiązywanie problemów i sytuacji spornych w profesjonalny sposób
- Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i marketingu
- Monitorowanie jakości obsługi oraz wdrażanie usprawnień
- Udział w szkoleniach i podnoszenie kompetencji
Wymagania:
- Doświadczenia w obsłudze klienta (preferowane e-commerce)
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i empatia
- Skrupulatność, dokładność, umiejętność wychwytywania detali
- Komunikatywność i profesjonalizm w kontaktach z klientem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę / zlecenie / B2B
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + premie za wyniki
- Dostęp do szkoleń rozwojowych w strukturach firmy
- Darmowy parking przy biurze, dogodny dojazd komunikacją miejską
- Praca stacjonarna w biurze w przyjaznej atmosferze
- Otwartą komunikacje, brak sztywnych korporacyjnych schematów
- Integracje zespołowe i wsparcie mentoringowe dla nowych pracowników
- Możliwość awansu i rozwoju ścieżki kariery w firmie
Poszukiwanie pracy jeszcze nigdy nie było tak proste i pasjonujące! Dołącz do JobsLink, aby odkryć świat możliwości i znaleźć pracę, która sprawi, że z radością będziesz wstawać każdego ranka.
Dodatkowe informacje:
Może zainteresują Cię także…
Zakres obowiązków: Prowadzenie dokumentacji magazynowej (PZ, WZ) Wprowadzanie danych do systemu komputerowego Wystawianie faktur i przygotowywanie raportów Kontakt z dostawcami...
Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami i prezentacja oferty firmy Pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie relacji z obecnymi Realizacja wyznaczonych...
Zakres obowiązków: Obsługa frezarek numerycznych 3-osiowych Ustawianie maszyn oraz dobór odpowiednich narzędzi Kontrola jakości wykonanych detali zgodnie z dokumentacją techniczną...
Zakres obowiązków: Pakowanie wyrobów gotowych i zabezpieczanie do wysyłki Etykietowanie produktów gotowych Wykonywanie prostych prac magazynowych Wymagania: Doświadczenie na podobnym...
Zakres obowiązków: Kompletowanie i pakowanie zamówień Wystawianiem dokumentów magazynowych (PZ, WZ) Sprawdzanie zgodności towaru z dokumentacją Wprowadzanie danych do systemu...
Zakres obowiązków: Pakowanie, etykietowanie i przygotowywanie produktów Pomoc operatorom maszyn przy produkcji Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy Wymagania: Gotowości do...
Zakres obowiązków: Wsparcie zespołu w codziennej obsłudze klienta Koordynacja procesów i dbanie o standardy obsługi Rozwiązywanie trudniejszych zgłoszeń i eskalacji...
Zakres obowiązków: Kontakt z klientami drogą mailową i telefoniczną Przyjmowanie i realizacja zamówień Udzielanie informacji o produktach i statusie zamówień...
Zakres obowiązków: Wsparcie operatora przy obsłudze maszyn Uzupełnianie surowca i komponentów Kontrola jakości produktów zgodnie z wytycznymi Dbanie o ciągłość...