Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (segment B2B) Budowanie relacji z kluczowymi klientami na rynkach zagranicznych Identyfikacja potrzeb klientów i...
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Data publikacji: 23 wrz, 2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Zakres obowiązków:
- Bieżąca obsługa klientów sklepu internetowego (mail, telefon, czat)
- Rozwiązywanie problemów i sytuacji spornych w profesjonalny sposób
- Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i marketingu
- Monitorowanie jakości obsługi oraz wdrażanie usprawnień
- Udział w szkoleniach i podnoszenie kompetencji
Wymagania:
- Doświadczenia w obsłudze klienta
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i empatia
- Skrupulatność, dokładność, umiejętność wychwytywania detali
- Komunikatywność i profesjonalizm w kontaktach z klientem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowa o pracę / zlecenie / B2B
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe od 7000-10000 zł brutto/mies.
- Dostęp do szkoleń rozwojowych w strukturach firmy
- Darmowy parking przy biurze, dogodny dojazd komunikacją miejską
- Praca stacjonarna w biurze w przyjaznej atmosferze
- Otwartą komunikacje, brak sztywnych korporacyjnych schematów
- Integracje zespołowe i wsparcie mentoringowe dla nowych pracowników
- Możliwość awansu i rozwoju ścieżki kariery w firmie
Obecnie oferta nie jest już aktualna.
Poszukiwanie pracy jeszcze nigdy nie było tak proste i pasjonujące! Dołącz do JobsLink, aby odkryć świat możliwości i znaleźć pracę, która sprawi, że z radością będziesz wstawać każdego ranka.
Dodatkowe informacje:
Może zainteresują Cię także…
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (segment B2B) Budowanie relacji z kluczowymi klientami na rynkach zagranicznych Identyfikacja potrzeb klientów i...
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (segment B2B) Budowanie relacji z kluczowymi klientami na rynkach zagranicznych Identyfikacja potrzeb klientów i...
Zakres obowiązków: Nadzór nad jakością surowców, półproduktów oraz wyrobów gotowych Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technologicznej Wdrażanie standardów jakości (HACCP, BRC,...
Zakres obowiązków: Przygotowywanie raportów i zestawień Identyfikacja podstawowych trendów Opracowywanie danych w Excelu Wsparcie zespołów w zakresie raportowania Wymagania: Znajomość...
Zakres obowiązków: Wykonywanie diagnostyki, napraw i konserwacji wózków widłowych Instalacja, montaż i wymiana części oraz podzespołów Rejestrowanie prac serwisowych w...
Zakres obowiązków: Wykonywanie diagnostyki, napraw i konserwacji wózków widłowych Instalacja, montaż i wymiana części oraz podzespołów Rejestrowanie prac serwisowych w...
Zakres obowiązków: Wykonywanie diagnostyki, napraw i konserwacji wózków widłowych Instalacja, montaż i wymiana części oraz podzespołów Rejestrowanie prac serwisowych w...
Zakres obowiązków: Kontrola jakości gotowych produktów Sprawdzanie zgodności produktów z normami firmy Prowadzenie dokumentacji kontrolnej i jakościowej Udział w audytach...
Zakres obowiązków: Obsługa i nadzór nad procesami introligatorskimi Składanie, cięcie, klejenie oraz wykańczanie materiałów drukowanych Przygotowywanie produktów do dalszej obróbki...